Responsable del Tratamiento
Política de Privacidad Web
La empresa responsable del tratamiento de sus datos en virtud de esta Política de privacidad es:
ALFRED SMART SYSTEMS, S.L.
NIF: B66980087
Domicilio: C/Aragó 182, sobreático.
Dirección de correo electrónico: lopd@alfredsmart.com
Web: alfredsmart.com
Teléfono: 931152535
Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona
En ALFRED SMART SYSTEMS, S.L. reconocemos la importancia de proteger su información personal y estamos
comprometidos a tratarla con responsabilidad y de conformidad con las leyes de protección de datos.
La presente política de privacidad pretende regular todos los aspectos relativos al tratamiento de datos de los diferentes
usuarios que navegan o facilitan sus datos personales a través de los diferentes formularios situados en la web.
Datos Personales
Un dato personal, es la información que le identifica o le hace identificable. A través de la web, en las casillas establecidas al efecto recogemos los datos personales que el usuario nos comunica:
Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección postal, población, etc. así como todos aquellos datos que voluntariamente nos proporcione a través de cualquier de las redes sociales de las cuales el usuario está registrado. En este caso, la privacidad dependerá de la propia configuración establecida por el usuario así como de los términos y condiciones de la propia red social.
La visita del usuario a la web no implica que tenga que facilitar ninguna información
sobre sus datos personales. No obstante, en caso de facilitarlos, los datos serán tratados
de forma lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos
en el RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 y la LOPDGDD 3/2018 del 5 de diciembre.
Finalidad, duración y legitimación del tratamiento
Los datos que el usuario nos proporcione los trataremos con las siguientes finalidades:
Atender la solicitud o petición realizada por el usuario a través del formulario de contacto situado
en la web. Recogemos y tratamos los datos personales del usuario para poder tramitar y gestionar
su solicitud, una consulta o cualquier petición que realiza a través de dicho formulario. Estos datos
los conservaremos durante el tiempo necesario para dar cumplimiento a su petición y durante el
tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.
La base de legitimación del tratamiento de los datos será el consentimiento que otorga
el usuario al seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes
de enviar la petición. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier
momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento
previo a su retirada.
Gestionar el alta y participación del usuario en el formulario de comentarios del blog situado
en la web. Dichos comentarios serán gestionados por la plataforma WordPress. Los datos
facilitados los conservaremos mientras el usuario no solicite la baja de la subscripción
al contenido del blog y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.
La base de legitimación del tratamiento de los datos será el consentimiento que otorga el usuario
al registrarse a través del formulario de suscripción al blog y al seleccionar la casilla de aceptación
de nuestra política de privacidad antes de enviar su solicitud. El usuario tiene derecho a revocar
su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado
en el consentimiento previo a su retirada.
Gestión y tramitación de las comunicaciones recibidas a través del canal de denuncias
de conformidad con la Ley 2/2023 de 20 de febrero, reguladora de la protección
de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción.
En el caso de los datos personales recibidos por medio del canal de denuncias,
los mismos se conservarán por un plazo máximo de diez años.
Enviar boletines y newsletters sobre productos
de ALFRED SMART SYSTEMS, S.L.
Bajo el consentimiento del usuario recogemos y tratamos sus datos personales para poder enviarle información sobre nuestros productos y servicios. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento al tratamiento de los mismos y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.
La base de legitimación del tratamiento de los datos será el consentimiento que otorga el usuario al seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de suscribirse a la newsletter en formulario habilitado a tal efecto en la web. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Gestionar el CV remitido por el interesado
a través del formulario habilitado para tal efecto e
incluirlo en la base de datos de candidatos de la empresa
Estos datos se conservarán durante el plazo máximo de un año, transcurrido el cual, se procederá al bloqueo de los datos durante el tiempo establecido legalmente, garantizándole un total respeto a la confidencialidad tanto en el tratamiento como en su posterior destrucción.
La base legítima para gestionar y tratar el currículum del interesado es su consentimiento el cual manifiesta al realizar una acción afirmativa de envío del mismo y seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad previamente a su envío. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Mejorar su experiencia al navegar por la web
Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su consentimiento
al tratamiento de los mismos eliminando las cookies y durante el tiempo establecido
por la ley con una duración mínima de 3 años.
La base de legitimación para mejorar su experiencia al navegar por la web
es el consentimiento que otorga el usuario al aceptar las cookies. El usuario tiene derecho
a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud
del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Gestionar nuestras redes sociales y enviarle información sobre nuestras actividades
y productos. Estos datos los conservaremos mientras el usuario no revoque su
consentimiento al tratamiento de los mismos y durante el tiempo establecido
por la ley con una duración mínima de 3 años.
La base legítima para gestionar nuestras redes sociales y enviarle nuestras
actividades y novedades, es el consentimiento que nos otorga para ello. El usuario tiene derecho
a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del
tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Facilitar la formación e información de los usuarios
registrados en la web
Y realizar, en su caso, las gestiones que sean necesarias para permitir su inscripción
y la asistencia o seguimiento de los cursos, jornadas, eventos y cualquier otra actividad formativa,
social, informativa y/o educacional en la que el usuario esté interesado y que
se oferte a través de la web.
Estos datos los conservaremos mientras dure la actividad de formación
y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.
La legitimación para esta finalidad de tratamiento de los datos personales es
la ejecución del contrato en el que el usuario es parte, esto es, para el mantenimiento,
cumplimiento, desarrollo, control y ejecución de la relación contractual establecida entre
usted y ALFRED SMART SYSTEMS, S.L.
Gestionar el servicio de chat de “Atención al cliente” de
nuestra web para cualquier duda sobre nuestros servicios/productos
Con el fin de mejorar constantemente la calidad de nuestro servicio al cliente, registramos el historial del chat para fines de análisis y mejora. Estos registros se eliminan una vez evaluados y habiendo cumplido el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años.
La base de legitimación es el consentimiento que nos otorga para uso del servicio. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Cesión o comunicación de datos personales
y transferencias internacionales
Sus datos no se comunicarán ni serán cedidos a terceros salvo que exista
alguna obligación legal o aquellos prestadores vinculados
al Responsable que actúan como encargados del tratamiento.
En el caso de los datos personales contenidos en las comunicaciones recibidas
en el canal de denuncias, podrán ser comunicados a los Juzgados y Tribunales,
Ministerio Fiscal y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
No se realizan transferencias internacionales, para el caso en que en algún
momento pudieran realizarse, se le comunicarán con el objeto de obtener su consentimiento.
Actualización de datos
Es importante que para que podamos mantener los datos personales actualizados,
el usuario nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario,
no respondemos de la veracidad de los mismos.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces garantizando
que toda la información facilitada corresponde con la situación real, que está actualizada
y es exacta, quedando obligado a comunicar cualquier modificación.
Datos de Terceros
Si el usuario facilita datos de terceras personas para cualquier finalidad a ALFRED SMART SYSTEMS, S.L., garantiza que ha obtenido estos datos de forma lícita, que ha informado previamente a los afectados, obteniendo su consentimiento para comunicarlos y que la información facilitada es exacta y veraz.
Carácter obligatorio de la información solicitada
Todos nuestros formularios cuentan con un asterisco (*) en los datos obligatorios. Si el usuario no facilita esos campos, o no marca la casilla de aceptación de la política de privacidad, no se permitirá el envío de la información.
Derechos de los interesados
Tiene derecho a acceder a sus datos y a obtener confirmación sobre su tratamiento,
así como una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Tiene derecho a actualizarlos
y solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o solicitar la supresión
cuando los datos no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
Puede solicitar la limitación en el tratamiento de sus datos y oponerse al tratamiento
de los mismos revocando su consentimiento, así como ejercer el derecho a la portabilidad
de los datos. Del mismo modo, tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente
en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Puede ejercer sus derechos contactando
con nosotros Calle Aragon, 182 – 08011 Barcelona (Barcelona). E-mail: lopd@alfredsmart.com
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar
una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es
Tratamiento de datos de Menores de edad
Quien facilita los datos a través de los formularios de esta web y acepta su tratamiento declara ser mayor de 14 años, quedando prohibido el acceso y uso del portal a menores de dicha edad. Si en algún momento, el Responsable detecta que un menor de 14 años ha proporcionado datos de carácter personal, procederemos a la cancelación de los mismos.
Asimismo, los padres o tutores podrán en cualquier caso dirigirse a ALFRED SMART SYSTEMS, S.L. para bloquear la cuenta de acceso de los menores a su cargo que se hubieran registrado falseando su identidad.